Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun im8 Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat antara anda dan im8 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun PeribadiPrivasi DilindungiHubungi Kami

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

im8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua penggunaan platform im8, termasuk akses melalui pelayar web dan aplikasi mudah alih, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dan bersetuju untuk menggunakan platform kami secara sah. Semua urus

1
niaga yang dijalankan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. im8 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui platform atau e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan im8 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung yang tersedia dalam platform im8. Kami bertindak balas dalam masa beberapa minit untuk selesaikan pertanyaan berkaitan terma anda.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat melalui e-mel sokongan im8. Kami menyasarkan jawapan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Telegram im8 Hubungi kami terus melalui saluran Telegram im8 untuk mendapatkan penjelasan pantas berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang berkaitan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara im8 Menguruskan Akaun dan Data Anda

im8 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengurusan akaun, daripada penyimpanan data hingga pengesahan transaksi, direka untuk memberikan anda ketenangan fikiran semasa menggunakan platform kami…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan penyulitan SSL. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang nyata.

Penggunaan Kuki

Platform im8 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun im8 anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi kelayakan akaun dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

im8 menyimpan rekod akaun dan transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan dasar dalaman kami, lazimnya selama tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan im8 melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

im8 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Anda juga boleh memohon penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Soalan Kerap Berkaitan Terma im8

Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat im8. Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

im8 akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform apabila terma dipinda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan im8 melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda, dan kami akan memprosesnya mengikut dasar privasi kami.

Ya, semua urus niaga yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform im8 tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini serta dasar pembayaran penyedia masing-masing.

Jika akaun anda digantung, anda berhak mendapatkan penjelasan bertulis daripada im8. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyemak semula keputusan tersebut mengikut prosedur rayuan dalaman kami.

Semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang disulitkan dan im8 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun anda. Data urus niaga disimpan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Akaun im8 boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat kelayakan umur dan berdomisil di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram im8. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Terma dan Syarat Akaun im8 Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara im8 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Soalan Kerap Berkaitan Terma im8

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat im8 dipinda?

02 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya daripada im8?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika akaun im8 saya digantung?

05 Bagaimana im8 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Siapakah yang boleh membuka akaun im8 di Malaysia?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma im8?

Halaman Berkaitan