Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang im8 untuk Malaysia

Kami di im8 menyusun rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
im8 Dasar Undang-Undang im8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma, privasi atau hak anda sebagai pengguna im8, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja bagi semua permintaan berkaitan dasar, data dan terma penggunaan.
Live Chat Pasukan sokongan kami tersedia melalui Live Chat pada platform im8 untuk pertanyaan segera berkenaan akaun dan kandungan undang-undang yang memerlukan penjelasan pantas.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan aduan bertulis secara formal. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana im8 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform im8 direka untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di im8. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Keselamatan Akaun

Akaun im8 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan 2FA untuk perlindungan tambahan terhadap capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pematuhan Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan kewangan Malaysia. Rekod transaksi disimpan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Pengguna

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkenaan aspek undang-undang platform im8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh im8. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Maklumat pendaftaran digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang aduan rasmi dalam akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Salinan akan disediakan dalam format boleh baca dalam masa 21 hari bekerja.

Data anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Anda akan dimaklumkan mengenai tempoh penyimpanan semasa proses penutupan akaun.

Maklumat transaksi hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan dijawab dalam masa 48 jam bekerja oleh pasukan khusus kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda.

Halaman Berkaitan

Bunga Prem im8 Casino Daftar Mencari Emas